Información sobre traducción y accesibilidad

San Francisco AIDS Foundation Y « Strut »SFAF LLC, que opera bajo el nombre comercial de « SFAF Pharmacy», cumple con las leyes federales y de California en materia de derechos civiles. No discriminamos, excluimos ni tratamos de forma diferente a nadie por motivos de raza, color, origen nacional, lengua materna, dominio limitado del inglés, sexo, edad o discapacidad.

En consonancia con nuestra misión y la legislación vigente, tampoco discriminamos por motivos de orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado serológico respecto al VIH, estado civil, afección médica, información genética, religión, ascendencia o situación migratoria.

Ofrecemos ayuda lingüística gratuita a las personas cuya lengua materna no es el inglés. Los servicios pueden incluir:

• Intérpretes cualificados.
• Documentos traducidos.
• Asistencia por parte de personal cualificado bilingüe o multilingüe.

Si necesitas ayuda con la traducción o con el idioma, llama al (415) 487-3000 (TTY: 711) o habla con alguien del personal.

Ofrecemos adaptaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares adecuados de forma gratuita cuando sea necesario para garantizar la igualdad de acceso y una comunicación eficaz. Los servicios pueden incluir:

• Intérpretes cualificados de lengua de signos.
• Información en letra grande, en formato de audio, en formatos electrónicos accesibles o en otros formatos.
• Interpretación a distancia por vídeo o audio.
• Otras adaptaciones razonables necesarias para acceder a nuestros programas y servicios.

Si necesitas ayuda con la accesibilidad, llama al (415) 487-3000 (TTY: 711) o habla con un miembro del personal.

Si crees que San Francisco AIDS Foundation o SFAF Pharmacy no te han proporcionado servicios de traducción, asistencia lingüística, asistencia en materia de accesibilidad o adaptaciones razonables, o si has sido víctima de discriminación por su parte, ponte en contacto con:

Derechos civiles y accesibilidad Contacto
San Francisco AIDS Foundation
940 Howard Street
San Francisco, CA 94103
Teléfono: (415) 487-3000
TTY: 711
Correo electrónico: privacyofficer@sfaf.org

Puedes presentar una reclamación en persona, por correo postal, por correo electrónico o por teléfono. Si necesitas ayuda, te ayudaremos a presentar tu reclamación.

No tomaremos represalias contra ti por comunicar una sospecha, pedir ayuda o participar en una investigación.

También puedes presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.:

En línea: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf

Dirección postal: Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., Oficina de Derechos Civiles, 200 Independence Avenue, S.W., despacho 509F, edificio HHH, Washington, D.C. 20201

Teléfono: 1-800-368-1019

TDD: 1-800-537-7697

Los formularios de reclamación están disponibles en https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

San Francisco AIDS Foundation y « Strut »SFAF LLC, que opera bajo el nombre comercial de « SFAF Pharmacy»

¿Lo necesitas en otro idioma o formato?

Si lo solicitas, te ofrecemos ayuda lingüística gratuita, como intérpretes y documentos traducidos, además de formatos accesibles, como letra grande, sin coste alguno. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

ATENCIÓN: Si hablas español, tienes a tu disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística, como intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Atención: Si hablas chino tradicional, puedes acceder de forma gratuita a servicios de asistencia lingüística, como intérpretes, traducción de documentos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

NOTA: Si hablas vietnamita, tenemos servicios de apoyo lingüístico gratuitos para ti, como intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

PAUNAWA: Si hablas tagalo, puedes usar los servicios de ayuda lingüística de forma gratuita, como intérpretes, traducción de documentos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Atención: Si hablas coreano, puedes acceder de forma gratuita a servicios de apoyo lingüístico, como intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

USADRUTUN: Si hablas armenio, tienes a tu disposición servicios de apoyo lingüístico, como traductores orales, documentos traducidos y formatos adaptados. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Aviso: Si hablas farsi, tienes a tu disposición de forma gratuita servicios de apoyo lingüístico, como intérpretes, documentos traducidos y plantillas accesibles. Llama al ⁦(415) 487-3000 (TTY: 711)⁩.

ATENCIÓN: Si hablas ruso, tienes a tu disposición servicios gratuitos de apoyo lingüístico, como intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Notas importantes: Si hablas japonés, puedes usar de forma gratuita los servicios de apoyo lingüístico, que incluyen interpretación, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Aviso: Si hablas árabe, tienes a tu disposición de forma gratuita servicios de asistencia lingüística, como intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al ⁦(415) 487-3000 (TTY: 711)⁩.

Nota: Si hablas punjabi, tenemos servicios de asistencia lingüística para ti, entre las que se incluyen traducciones de documentos y documentos traducidos y menús de restaurante, están disponibles de forma gratuita. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

ចំណាប់អារម្មណ៍៖ Prasitbanakyi Phasakham Seuviny la publicación de la revista «Rūmបកបកប្រែផ្ទ»en el que se explica cómo hacer y cómo usar់ដែលងាយស្រួលប្រើ មានសម្រាប់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ។ សូមទូរស័ព្ទមកលេខ (415) 487-3000 (TTY: 711).

LUS CEEV: Si hablas hmong, tienes a tu disposición de forma totalmente gratuita servicios de apoyo lingüístico, como intérpretes, documentos traducidos y material de fácil comprensión. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Ojo: si hablas hindi, entonces para ti hay traducciones, documentos sin traducir y plantillas fáciles de usarservicios de asistencia lingüística gratuitos. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711).

Atención: Si hablas tailandés, puedes usar nuestros servicios de asistencia lingüística de forma gratuita, que incluyen intérpretes, documentos traducidos y formatos accesibles. Llama al (415) 487-3000 (TTY: 711)